Politique d'Utilisation Acceptable
Dernière mise à jour : 26 août 2026
1. Objet de ce document
Cette Politique d'Utilisation Acceptable ("PUA") définit les comportements et contenus interdits sur Covenza, en complément des Conditions Générales d'Utilisation. Elle s'applique à tous les utilisateurs de la plateforme, y compris les accompagnateurs référencés et les prestataires. Le non-respect de cette politique peut entraîner un avertissement, une restriction de compte, une désactivation temporaire, ou une suppression définitive du compte, selon la gravité des faits.
2. Utilisateurs majeurs uniquement
Covenza est strictement réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Toute inscription, utilisation du service ou création de profil par une personne mineure est interdite.
3. Contenus et comportements strictement interdits
- Contenu à caractère sexuel explicite, pornographique, ou sollicitation d'activités sexuelles rémunérées
- Contenu impliquant ou sexualisant des mineurs, sous quelque forme que ce soit
- Violence sexuelle, agression sexuelle, acte sexuel non consenti, contrainte ou coercition sexuelle, ou toute autre forme d'exploitation sexuelle — y compris le fait d'inciter, menacer, glorifier ou faciliter de tels actes
- Images intimes non consenties (NCII), communément désignées comme « revenge porn » : publication, transmission, partage, sollicitation, ou menace de partage de toute image, vidéo ou contenu intime ou sexuel représentant une personne sans son consentement
- Harcèlement, intimidation, menaces, ou discours haineux visant une personne ou un groupe en raison de son origine, sa religion, son genre, son orientation ou tout autre critère protégé
- Usurpation d'identité, faux profils, ou utilisation de photos n'appartenant pas à l'utilisateur
- Sollicitation commerciale non autorisée, spam, arnaques financières, ou demandes d'argent à d'autres membres
- Partage non consenti d'images ou d'informations privées appartenant à un tiers
- Contenu violent, faisant l'apologie du terrorisme, ou incitant à des actes illégaux
- Traite des êtres humains ou exploitation d'une personne, notamment à des fins d'exploitation sexuelle, de travail forcé, de contrainte, de recrutement ou de transport à des fins d'exploitation — ainsi que le fait d'aider, encourager, organiser, promouvoir, faciliter ou participer, directement ou indirectement, à de tels actes
- Contournement des dispositifs de sécurité de la plateforme (détection de coordonnées, limites de messages, systèmes de vérification)
4. Comportement attendu entre membres
Covenza est un espace destiné à des rencontres sérieuses, fondées sur des valeurs de respect mutuel. Les membres sont invités à faire preuve de courtoisie, d'honnêteté dans la présentation de leur profil, et de prudence lors de toute rencontre en dehors de la plateforme (privilégier un lieu public pour un premier rendez-vous).
5. Signalement
Tout membre peut signaler un profil ou un message directement depuis l'application, en un clic, depuis une conversation ou une fiche de profil. Chaque signalement est examiné par notre équipe de modération. Selon la nature du signalement, des vérifications complémentaires peuvent être effectuées, y compris sur les photos du profil concerné.
6. Modération
Covenza se réserve le droit d'examiner tout contenu signalé et de prendre les mesures appropriées, incluant :
- Un avertissement adressé à l'utilisateur concerné
- Une restriction temporaire de compte (par exemple, en cas de photos non conformes)
- La désactivation ou la suppression définitive du compte en cas de violation grave ou répétée
- Un signalement aux autorités compétentes si le contenu ou le comportement le justifie
Covenza n'est pas en mesure de contrôler l'intégralité des échanges entre utilisateurs avant qu'ils n'aient lieu ; la modération intervient principalement a posteriori, sur signalement ou détection automatisée.
7. Blocage entre membres
Tout membre peut bloquer un autre membre à tout moment, ce qui empêche toute nouvelle interaction entre les deux comptes (messagerie, visibilité en découverte), dans les deux sens.
8. Contact
Pour signaler une violation de cette politique en dehors de l'application, ou pour toute question, contactez-nous à sanga.event01@gmail.com.