Politique d'Utilisation Acceptable

Dernière mise à jour : 26 août 2026

1. Objet de ce document

Cette Politique d'Utilisation Acceptable ("PUA") définit les comportements et contenus interdits sur Covenza, en complément des Conditions Générales d'Utilisation. Elle s'applique à tous les utilisateurs de la plateforme, y compris les accompagnateurs référencés et les prestataires. Le non-respect de cette politique peut entraîner un avertissement, une restriction de compte, une désactivation temporaire, ou une suppression définitive du compte, selon la gravité des faits.

2. Utilisateurs majeurs uniquement

Covenza est strictement réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Toute inscription, utilisation du service ou création de profil par une personne mineure est interdite.

3. Contenus et comportements strictement interdits

4. Comportement attendu entre membres

Covenza est un espace destiné à des rencontres sérieuses, fondées sur des valeurs de respect mutuel. Les membres sont invités à faire preuve de courtoisie, d'honnêteté dans la présentation de leur profil, et de prudence lors de toute rencontre en dehors de la plateforme (privilégier un lieu public pour un premier rendez-vous).

5. Signalement

Tout membre peut signaler un profil ou un message directement depuis l'application, en un clic, depuis une conversation ou une fiche de profil. Chaque signalement est examiné par notre équipe de modération. Selon la nature du signalement, des vérifications complémentaires peuvent être effectuées, y compris sur les photos du profil concerné.

6. Modération

Covenza se réserve le droit d'examiner tout contenu signalé et de prendre les mesures appropriées, incluant :

Covenza n'est pas en mesure de contrôler l'intégralité des échanges entre utilisateurs avant qu'ils n'aient lieu ; la modération intervient principalement a posteriori, sur signalement ou détection automatisée.

7. Blocage entre membres

Tout membre peut bloquer un autre membre à tout moment, ce qui empêche toute nouvelle interaction entre les deux comptes (messagerie, visibilité en découverte), dans les deux sens.

8. Contact

Pour signaler une violation de cette politique en dehors de l'application, ou pour toute question, contactez-nous à sanga.event01@gmail.com.